Infodatnet: Por qué el fin del roaming en la UE no significa que puedas contratar a la teleco polaca más barata desde España

miércoles, 21 de septiembre de 2016

Por qué el fin del roaming en la UE no significa que puedas contratar a la teleco polaca más barata desde España

Roaming Ue

El anunciado "fin del roaming" está trayendo cola en la Unión Europea. Si recordáis, hace unos días repasábamos cómo la Comisión había presentado un primer borrador, en el que se establecían varias limitaciones en cuanto a días y en tráfico consumido de cara a evitar que la gente contratara tarifas de fuera de su país de origen para usar en su país natal. Tras la polémica, la Comisión dio marcha atrás y anunció que trabajarían en otro borrador.

Pues bien, hoy conocemos más detalles sobre la nueva propuesta, que nos deja todavía con más preguntas que la anterior. En concreto, se eliminan efectivamente las restricciones de días de roaming disponibles (antes decían que 90) y también las del tráfico consumido (que antes dependía de la tarifa que tuviera contratada la persona). Pero ¿cómo van a evitar entonces que la gente contrate tarifas de otro país? Ahí es donde viene la polémica: lo dejarán en manos de las operadoras.

Según lo estipulado por la Unión Europea, "el roaming es para la gente que viaja" y, para evitar que cualquiera quiera aprovecharse del roaming desde su país de origen, "el nuevo borrador permite que los operadores comprueben ciertos patrones para evitar que se abuse este mecanismo". Es decir, no hay límites de días ni de consumo, pero el operador al que contrates la tarifa podrá cortarte el grifo si considera que estás haciendo un uso que no es el apropiado.

Las operadoras serán las que "vigilen"

Entre los criterios que recoge el borrador, y que los operadores podrán aplicar para detectar si alguien se está aprovechando de esta medida, están los siguientes:

Que alguien consuma muy pocos datos en el país de origen de la tarifa en comparación de los que se consumen en otro país.
La inactividad de una tarjeta SIM que se utiliza únicamente para roaming.
El uso múltiple de varias SIM por parte de la misma persona cuando viaja.

Si los operadores detectan que un uso no es el adecuado, podrán decidir entonces aplicar una tarifa extra (el máximo propuesto es de 0,04€/min, 0,01€/SMS y 0,0085€/MB) que el cliente tendrá que pagar mientras esté fuera del país origen de la SIM. ¿Y si el operador considera que estás aprovechándote del roaming? Entonces te tocará quejarte a dicha compañía o, si la cosa no prospera, a las autoridades regulatorias nacionales.

En definitiva: han quitado los límites, pero eso no significa que el roaming vaya a ser ahora ilimitado. A falta de conocer el texto completo y las medidas concretas, la Comisión ha cedido ahora el control a las operadoras para que sean ellas las que estudien el comportamiento de sus usuarios y determinen, en base a unas condiciones que por ahora no parecen muy definidas, si alguien está aprovechándose del "fin del roaming".

Eso sí, por ahora se trata de eso, una propuesta de la Comisión todavía abierta a cambios (de hecho, ya visteis lo poco que duró la anterior) y que además tendrá que ser ratificada por el Parlamento Europeo y por el Consejo.

Más información | Propuesta de la UE Imagen de portada | Solvency Ii Wire